京東眾客服app（易速軟件園提供下載）是一款京東客服的移動(dòng)辦公軟件。這是一款綜合性的辦公軟件，可以在這款軟件中參加各種京東的培訓(xùn)，也可以在這里解決京東商品的售后問題。軟件可以為通過認(rèn)證的用戶提供多種培訓(xùn)，學(xué)習(xí)京東業(yè)務(wù)處理和計(jì)費(fèi)能力，軟件主要的服務(wù)對象是京東內(nèi)的商家和京東的大型客戶。你可以在這創(chuàng)建京東銷售小組和培訓(xùn)小組、管理人群等，根據(jù)作用不同劃分為不同的聊天組。易速軟件園現(xiàn)有最新版本，感興趣的朋友快來下載吧！

　　3.消費(fèi)者可以在這申請商品的售后服務(wù)，為商品添加備注表明情況，提高商家的售后效率。

　　
　　【軟件功能】
　　1、專門為高質(zhì)量的客戶服務(wù)項(xiàng)目提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。我們擁有豐富的經(jīng)驗(yàn)，包括接單，接待，禮儀等方面的專業(yè)訓(xùn)練，旨在提高客戶的服務(wù)質(zhì)量。
　　2、為顧客提供更加周到的服務(wù)方案。據(jù)京東集團(tuán)下屬各個(gè)服務(wù)平臺的客服人員，可以通過對驗(yàn)證，培訓(xùn)，搶班，接待，業(yè)務(wù)流程解決。
　　3、收費(fèi)管理等方面進(jìn)行全面的培訓(xùn)，從而成為一名優(yōu)秀的客服，為客戶提供更加舒適的服務(wù)，這款軟件來自于京東集團(tuán)的京東眾包客服系統(tǒng)。
　　4、是京東的創(chuàng)始人和服務(wù)平臺的大客戶使用的，可以幫助不在京東的客戶解決京東的售后服務(wù)問題，解答客戶的疑問。全面訓(xùn)練，讓您變得更好。
　　
　　【軟件優(yōu)勢】
　　1、是一款經(jīng)過京東認(rèn)證培訓(xùn)的社交開發(fā)團(tuán)隊(duì)，集成了身份驗(yàn)證，培訓(xùn)，搶班，接待，商業(yè)過程解決，收費(fèi)等功能。以更加親切的態(tài)度對待顧客。
　　2、申請客戶服務(wù)帳號，實(shí)名認(rèn)證，申請?zhí)幚砹鞒谈�加精簡；平臺上可以查看淘寶的各項(xiàng)指標(biāo)，操作數(shù)據(jù)信息都掌握在手中。
　　3、應(yīng)用定單管理體系，顧客關(guān)系管理，顧客管理方式更高效；適用客戶備注姓名，訂購資料備注姓名，以提高接待工作的效率。
　　4、努力開發(fā)高品質(zhì)的客戶服務(wù)。上面收集了很多關(guān)于搶單，接待，禮儀等方面的知識，目的就是為了提高客戶的服務(wù)水平，讓客戶得到更好的服務(wù)。